NIVAROQ est là pour vous – même en cas de service

Nous savons que lorsque un assistant domestique ou de service intelligent cesse soudainement de fonctionner, c’est frustrant. C’est justement dans ces moments qu’un véritable support compte – rapide, simple et personnalisé.

C’est pourquoi chez NIVAROQ, nous veillons non seulement à la plus haute qualité dans le choix de nos produits et marques, mais nous vous accompagnons aussi de manière fiable en cas de problème. Si votre produit rencontre un souci, vous êtes entre de bonnes mains chez nous et nous serons heureux de vous aider.

De nombreux fabricants de nos produits proposent leurs propres centres de service et de réparation spécialisés. Notre première recommandation est : contactez toujours en premier lieu le service client du fabricant. Vous y recevrez une assistance ciblée – souvent même sans avoir à renvoyer le produit.

Si votre produit doit néanmoins être envoyé au centre de service et de réparation, passer directement par le fabricant permet généralement un traitement particulièrement rapide de votre demande de garantie ou de réparation.

Et si vous ne parvenez pas à avancer ? Ne vous inquiétez pas – nous, l’équipe NIVAROQ, sommes à vos côtés. Contactez-nous simplement pour que nous puissions vous assister.

Encore des questions ? Voici le formulaire de contact.