Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, pre-order of om te testen vóór aankoop. In deze annuleringsvoorwaarden wordt uitgelegd hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je terugkerende leveringen. Deze zijn gebaseerd op de door jou gekozen abonnementsduur en -frequentie. Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen. Elke levering wordt gefactureerd, tenzij je vooraf betaalt. Sommige abonnementen kunnen aan het einde van de looptijd automatisch worden verlengd. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het opzeggen. Je kunt je abonnement op elk moment annuleren of wijzigen. Je orderbevestigingsmails bevatten links naar je bestelling. Vanaf daar kun je je abonnement beheren. Meer details over retouren en terugbetalingen vind je in ons retourbeleid.

Pre-orders
Wanneer je een pre-order plaatst, koop je een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar zal zijn, maar momenteel niet op voorraad is. Het kan zijn dat we bij het afrekenen geen betaling of een aanbetaling vragen, je betaalmethode opslaan en vervolgens de volledige of resterende betaling op een later moment uitvoeren en incasseren. Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order die nog niet is uitgevoerd annuleren. Als de bestelling is uitgevoerd, kun je de bestelling niet annuleren, maar je kunt een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Meer details over retouren en terugbetalingen vind je in ons retourbeleid.

Testen vóór aankoop
Wanneer je een artikel koopt om uit te proberen, autoriseren we je betaalmethode voordat we de bestelling uitvoeren. Je hebt een bepaalde tijd om te beslissen of je het artikel wilt houden. Als de termijn is verstreken en je het artikel niet hebt geretourneerd, zullen we je betaalmethode voor het volledige bedrag belasten.