NIVAROQ staat voor je klaar – ook bij servicegevallen
We weten het: als een slimme huishoud- of servicehulp plotseling niet meer werkt, is dat frustrerend. Juist dan telt echte ondersteuning – snel, eenvoudig en persoonlijk.
Daarom letten we bij NIVAROQ niet alleen op de hoogste kwaliteit bij de selectie van onze producten en merken, maar begeleiden we je ook in geval van problemen betrouwbaar verder. Mocht je product toch eens weigeren, ben je bij ons in goede handen en helpen we je graag verder.
Veel fabrikanten van onze producten bieden eigen, gespecialiseerde service- en reparatiepunten aan. Onze eerste aanbeveling is: neem in eerste instantie altijd direct contact op met de klantenservice van de fabrikant. Daar krijg je gerichte ondersteuning – vaak zelfs zonder dat je het product hoeft op te sturen.
Mocht je product toch naar het service- en reparatiepunt gestuurd moeten worden, zorgt de directe weg via de fabrikant meestal voor een bijzonder snelle afhandeling van je garantie- of reparatieverzoek.
En als je er niet uitkomt? Geen zorgen – wij, het NIVAROQ-team, staan voor je klaar. Neem contact met ons op zodat we je kunnen ondersteunen.
Nog vragen? Hier vind je het contactformulier.
