Zrušenia objednávok
Niektoré položky v našom obchode môžu byť ponúkané formou predplatného, predobjednávky alebo na vyskúšanie pred kúpou. V týchto podmienkach storna je vysvetlené, ako môžeš tieto typy nákupov zmeniť alebo zrušiť.
Predplatné
Ak si uzatvoríš predplatné, dostávaš pravidelné dodávky. Tie sa riadia podľa doby a frekvencie predplatného, ktoré si vyberieš. Tvoje platobné údaje sú bezpečne uložené. Každá dodávka je fakturovaná, pokiaľ nezaplatíš vopred. Niektoré predplatné sa môžu na konci doby automaticky obnoviť. Ak nechceš predplatné obnoviť, môžeš ho zrušiť. Predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť. Potvrdenia objednávok obsahujú odkazy na tvoju objednávku, odkiaľ môžeš spravovať svoje predplatné. Ďalšie informácie o vrátení tovaru a refundáciách nájdeš v našej politike vrátenia tovaru.
Predobjednávky
Ak zadáš predobjednávku, kupuješ produkt, ktorý momentálne nie je skladom alebo bude čoskoro dostupný, ale zatiaľ nie je na sklade. Môže sa stať, že pri pokladni nevyberieme platbu alebo len čiastočnú platbu, uložíme tvoju platobnú metódu a celú alebo zvyšnú platbu vykonáme a stiahneme neskôr. Môžeš zrušiť čiastočne zaplatenú predobjednávku, ktorá ešte nebola vybavená. Ak bola objednávka vybavená, nemôžeš ju zrušiť, ale môžeš požiadať o úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí. Ďalšie informácie o vrátení tovaru a refundáciách nájdeš v našej politike vrátenia tovaru.
Vyskúšaj pred kúpou
Ak si kúpiš položku na vyskúšanie, autorizujeme tvoju platobnú metódu pred vybavením objednávky. Máš určitý čas na rozhodnutie, či si chceš položku ponechať. Ak uplynie lehota a položku nevrátiš, tvoju platobnú metódu zaťažíme plnou sumou.
