Pravo na odustajanje
Imate pravo u roku od 45 dana bez navođenja razloga odustati od ovog ugovora.
Rok za odustajanje iznosi 45 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu.
Da biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti:
NIVAROQ
Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
Tramstrasse 11
9444 Diepoldsau, Švicarska
Tel.: 079 935 94 44
E-pošta: office@nivaroq.com
jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora.
Možete ispuniti i poslati obrazac za odustajanje ili drugu jasnu izjavu elektronički putem kontakt obrasca na našoj web stranici. Ako iskoristite ovu mogućnost, odmah ćemo vam putem e-pošte poslati potvrdu primitka takvog odustajanja.
Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.
Posljedice odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastanu ako ste odabrali drugi način dostave osim najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za povrat ćemo koristiti isti način plaćanja koji ste koristili u početnoj transakciji, osim ako s vama nije drugačije dogovoreno; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve troškove zbog ovog povrata. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dobijemo dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno što prije nastupi.
Molimo pošaljite proizvod švicarskom poštom s dovoljnim frankiranjem (Economy) na sljedeću adresu:
GIZMO - Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
c/o TISA Speditions AG
Unterlettenstrasse 11
CH-9443 Widnau
Robu morate vratiti bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Snosite izravne troškove povrata robe.
Odgovorni ste za smanjenje vrijednosti robe samo ako je ono nastalo zbog rukovanja koje nije bilo potrebno za ispitivanje svojstava, karakteristika i funkcionalnosti robe.
Sljedeće pravo na odustajanje odnosi se samo na potrošače.
Stanje: 23.02.2026
