Servicio y Reparación AL-KO
¿Necesitas ayuda con tu robot cortacésped AL-KO?
Aquí encontrarás consejos útiles e información sobre el servicio y la reparación en AL-KO. La forma más rápida de obtener asistencia durante la garantía del fabricante es contactando directamente con el fabricante. El equipo de servicio está disponible para ti de manera rápida y sencilla.
En el manual de instrucciones del dispositivo encontrarás detalles importantes sobre configuraciones, modos de funcionamiento, especificaciones técnicas, así como sobre la instalación y el uso, que pueden ayudarte a resolver problemas menores. Visita la página de servicio de AL-KO para obtener información completa y ayuda sobre servicio y asesoramiento de productos. Allí encontrarás manuales de usuario, actualizaciones de Robolinho, condiciones de garantía, etc. A menudo, ya puedes encontrar una solución allí.
Servicio y reparación de tu robot cortacésped AL-KO dentro de la garantía del fabricante
El servicio al cliente de AL-KO está a tu disposición para preguntas sobre el robot cortacésped o defectos del producto durante la garantía del fabricante. Contacta por correo electrónico con el servicio al cliente de AL-KO para obtener más ayuda.
Soporte al cliente AL-KO:
Correo electrónico: karl.celin@al-ko.com
Servicio y reparación fuera de la garantía del fabricante
Reparaciones y presupuestos fuera del período de garantía
Normalmente, el período de garantía para los robots es de dos años (a partir de la fecha de compra). Si envías tu producto después de que esta garantía haya expirado para revisión o, en su caso, para reparación, se cobrará una tarifa por el presupuesto de entre 50 y 70 CHF. Estos costos deberás asumirlos incluso si tu producto no puede ser reparado o no se repara.
