Ürünü iade et

Siparişinizden tamamen memnun kalmadığınız için üzgünüz. Ürünlerin her zaman beklentileri karşılamadığını anlıyoruz. Bu nedenle size kolay ve sorunsuz bir iade süreci sunuyoruz. Bu rehberde, Wuff's Best'ten ürünleri nasıl iade edebileceğinizi öğreneceksiniz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir.

 

Siparişinizi Süresi İçinde İade Etme

Robot, ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa veya eviniz için doğru model değilse, robotu iade süresi içinde bize geri gönderme imkanınız vardır.

 

Ürün İadesi Nasıl İşler?

  • İade işlemi öncesinde mutlaka müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve iadenizi bildirin.
  • İadenizi inceleyip onaylayacağız.
  • Onayımızdan sonra, siparişinizi yeterince posta pulu yapıştırarak aşağıdaki adrese göndermenizi rica ederiz:
NIVAROQ - Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
c/o TISA Speditions AG
Unterlettenstrasse 11
CH-9443 Widnau

 

  • Lütfen gönderinize bir teslimat fişi kopyası ve gerekirse kısa bir yazı ekleyin ve paketin eksiksiz olduğundan emin olun.
  • İade paketi elimize ulaştıktan sonra, paketin eksiksiz olup olmadığını kontrol edeceğiz ve ardından kredi oluşturma işlemini başlatacağız; sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemine bağlı olarak geri ödemenizi gerçekleştireceğiz.

 

Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen istediğiniz zaman Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçin.