Returnera produkt

Vi beklagar att du inte är helt nöjd med din beställning. Vi förstår att produkter inte alltid motsvarar förväntningarna. Därför erbjuder vi dig en enkel och smidig returprocess. I denna guide får du veta hur du kan returnera produkter till Wuff's Best. Din tillfredsställelse är mycket viktig för oss.

Returnera din beställning inom tidsfristen

Om roboten inte uppfyller dina krav eller inte är rätt modell för ditt hem, har du möjlighet att returnera roboten till oss inom returperioden.

Hur fungerar produktreturen?

• Kontakta alltid vår kundtjänst innan du skickar tillbaka varan och anmäl din retur.
• Vi kommer att granska och bekräfta din retur.
• Först efter vår bekräftelse ber vi dig att skicka tillbaka din beställning väl frankerad till följande adress:

• Lägg gärna med en kopia av följesedeln och vid behov ett kort meddelande, och kontrollera paketets innehåll noggrant.
• Efter mottagandet av returen kommer vi att kontrollera paketets innehåll och därefter påbörja kreditnotan samt, beroende på den betalningsmetod du använde vid beställningen, återbetalningen.

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta vår  kundtjänst.