Vrni izdelek

Žal nam je, da z vašo naročnino niste popolnoma zadovoljni. Razumemo, da izdelki niso vedno skladni s pričakovanji. Zato vam ponujamo enostaven in brezkompliciran postopek vračila. V tem vodiču boste izvedeli, kako lahko izdelke vrnete pri Wuff's Best. Vaše zadovoljstvo nam je zelo pomembno.

Vračilo vaše naročnine v roku

Če robot ne ustreza vašim zahtevam ali ni pravi model za vaš dom, imate možnost, da robot vrnete v roku za vračilo.

Kako poteka vračilo izdelka?

• Pred vračilom se obvezno obrnite na našo službo za pomoč strankam in najavite vračilo.
• Vaše vračilo bomo pregledali in potrdili.
• Šele po naši potrditvi vas prosimo, da naročilo ustrezno odpošljete na naslednji naslov:

• Priložite kopijo dobavnice in po potrebi kratko pismo ter preverite, da je paket popoln.
• Po prejemu vračila bomo preverili vsebino paketa in sprožili izdajo dobropisa ter, glede na način plačila ob naročilu, vračilo denarja.

Če imate kakršnakoli vprašanja, se prosimo kadarkoli obrnite na naš  servis za stranke.