Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo do odstąpienia od tej umowy w ciągu 45 dni bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi 45 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, objęliście towary w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz nas poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail).
NIVAROQ
Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
Tramstrasse 11
9444 Diepoldsau, Szwajcaria
Tel.: 079 935 94 44
E-mail: office@nivaroq.com
Możesz również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia lub inne jednoznaczne oświadczenie elektronicznie za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Jeśli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania odstąpienia drogą mailową.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańsza oferowana przez nas standardowa forma dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Prosimy o odesłanie produktu za pośrednictwem szwajcarskiej poczty z odpowiednią frankaturą (Economy) na następujący adres:
GIZMO - Wuff's Best & Gizmo Onlinehandel GmbH
c/o TISA Speditions AG
Unterlettenstrasse 11
CH-9443 Widnau
Musisz niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, odesłać towary. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem tego czternastodniowego terminu. Koszty bezpośredniego zwrotu towarów ponosisz Ty.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich cech, właściwości i funkcjonowania.
Prawo do odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom.
Stan na: 23.02.2026
