Serwis i naprawa Tesvor

Potrzebujesz pomocy z robotem odkurzająco-mopującym Tesvor?

Poniżej znajdziesz przydatne wskazówki i informacje dotyczące serwisu i napraw urządzeń Tesvor. Często najszybszym sposobem jest bezpośredni kontakt z producentem w ramach gwarancji. Zespoły serwisowe i wsparcia pomagają szybko i bezproblemowo.

W dołączonej do urządzenia instrukcji obsługi znajdziesz cenne wskazówki i przydatne informacje dotyczące ustawień, działania, danych technicznych, instalacji itp. Często drobne problemy można rozwiązać właśnie dzięki niej.

Serwis i naprawa Twojego urządzenia Tesvor w ramach gwarancji producenta

Serwis Tesvor chętnie pomoże, jeśli masz pytania dotyczące produktu lub jeśli wystąpią wady w okresie gwarancji producenta. Prosimy o skorzystanie z strony serwisu Tesvor, aby skontaktować się z obsługą klienta. Możliwe rozwiązania problemów znajdziesz także w sekcji FAQ na stronie Tesvor.

Możesz również skontaktować się z serwisem Tesvor telefonicznie lub mailowo:

Wsparcie klienta Tesvor

Tel.: +49 69 365065463 (od poniedziałku do piątku, 6:00 – 11:00)

E-mail: service@tesvor.com

Serwis i naprawa poza okresem gwarancji producenta

Naprawy i kosztorys poza okresem gwarancji

Zazwyczaj na roboty NIVAROQ obowiązuje 2-letnia gwarancja (od daty zakupu). Jeśli wyślesz produkt po upływie okresu gwarancji do sprawdzenia i ewentualnej naprawy, naliczymy opłatę za kosztorys w wysokości 50–70 CHF. Koszty te ponosisz również wtedy, gdy produkt nie zostanie naprawiony lub naprawa nie będzie możliwa.