Servizio e Riparazione Tesvor
Hai bisogno di aiuto con il tuo robot aspirapolvere e lavapavimenti Tesvor?
Di seguito trovi consigli utili e indicazioni riguardanti il servizio e la riparazione per Tesvor. Spesso il modo più rapido è contattare direttamente il produttore entro il periodo di garanzia. I team di assistenza e supporto sono pronti ad aiutarti in modo rapido e semplice.
Nel manuale d’uso fornito con il dispositivo troverai preziose indicazioni e informazioni utili su impostazioni, funzionamento, dati tecnici, installazione ecc. Spesso piccoli problemi possono essere risolti già con queste informazioni.
Servizio e riparazione del tuo dispositivo Tesvor entro il periodo di garanzia
Il servizio clienti Tesvor è a tua disposizione se hai domande sul prodotto o se si verificano difetti entro il periodo di garanzia. Ti preghiamo di utilizzare la pagina del servizio clienti Tesvor per metterti in contatto con l’assistenza. Possibili soluzioni ai problemi sono inoltre disponibili nella sezione FAQ sul sito Tesvor.
Inoltre puoi contattare il servizio clienti Tesvor telefonicamente o via e-mail:
Assistenza clienti Tesvor
Tel.: +49 69 365065463 (da lunedì a venerdì, 6:00 – 11:00)
E-mail: service@tesvor.com
Servizio e riparazione fuori dal periodo di garanzia
Riparazioni e preventivi fuori dal periodo di garanzia
Di norma, NIVAROQ offre una garanzia di 2 anni (a partire dalla data di acquisto) sui robot. Se invii il tuo prodotto dopo la scadenza della garanzia per una verifica e, se necessario, una riparazione, ti verrà addebitata una tariffa per il preventivo di 50–70 CHF. Questi costi sono a tuo carico anche se il prodotto non viene riparato o non può essere riparato.
